Результат
-
Понимание потребителем содержания предложения,
-
Создание репутации компании
-
Отличие и преимущества от конкурентов
-
Увеличение обращений в сегментах потребителей/рынков
-
Ощущение состояния удовлетворённости потребителем
-
Увеличение продаж
Услуги
-
Определение текущей позиции
-
Выбор стратегии позиционирования: уровень, новизна товара и стадия ЖЦТ относительно к маркам конкурентов, категории услуг, тип свойства услуги/продукта, кол-во этапов, кол-во позиций.
-
Определение атрибутов
-
Выбор направлений дифференциации: продукт/услуга, персонал, сервис, имидж.
-
Подбор понятных терминов дифференциации для потребителя.
-
Создание позиций: определение границ, установление атрибутов, создание карты.
-
Создание плана достижения (маркетинг-микс)